2023年10月25日更新

アレルギー物質混入に関するお詫びとお知らせ 

株式会社グランマーブル

平素よりプティマーブルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

この度、プティクランチ10個入、5個入（2023.10.19賞味期限）において、パッケージにはコンタミネーション（混入）の注意喚起として乳成分、卵の記載はしておりましたが、特定原材料としての表示が必要なレベルの乳成分が検出されました。また卵についても含まれている可能性がございます。

また、プティクランチ10個入、5個入（2024.1.25賞味期限）につきましてもパッケージにはコンタミネーション（混入）の注意喚起として乳成分、卵の記載はしておりましたが、特定原材料としての表示が必要なレベルの乳成分、卵が検出されました。

2023年10月19日現在販売は中止しております。

当該アレルギーをお持ちのお客様におかれましては、お召し上がりにならないように

お願い申し上げます。

また、当該商品をすでに召し上がられたお客様で、アレルギー症状が発生している場合は、医療機関へご相談くださいますようお願い申しあげます。

お客様のお手元に対象商品または購入レシートがございましたら、商品またはレシートと引き換えに、返金させていただきます。

お手数ではございますが、下記までご連絡をお願い申しあげます。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めて参ります。

1.対象商品

プティクランチ10個入、5個入（2023.10.19賞味期限）

プティクランチ10個入、5個入（2024.1.25賞味期限）

2.お問い合わせ

　株式会社グランマーブル　0120-62-0628　携帯電話からは075-682-3900

　（受付時間：午前10時から午後6時まで　日曜日を除く）

メールアドレス：info@grandmarble.com