【重要】送料無料キャンペーンにおける送料表示不具合のお知らせ
平素よりグランマーブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年6月1日(月)より実施しております「送料無料キャンペーン」につきまして、現在、システム上の不具合が発生しております。
【不具合内容】
「最短のお届け日」を選択された場合、送料無料対象金額・エリアであっても通常送料が表示されます。
【対応方法】
「お届け希望日」を設定していただくと、正しい送料(送料無料)が表示されます。
(一部地域を除きます。詳しくは送料無料キャンペーンページをご確認ください。)
最短のお届けをご希望のお客様は、恐れ入りますが、送料が表示された状態でご注文ください。ご注文確認後、弊社にて送料を修正し、改めて確認メールをお送りいたします。
なお、ご注文直後に自動配信される「ご購入内容の確認」メールには、修正前の送料が記載されますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。