特定商取引表記

販売業者 株式会社グランマーブル
販売責任者 山本 正典
所在地 〒601-8182 京都府京都市南区上鳥羽北島田町93番
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代金引換手数料、振込手数料 (詳しくはショッピングガイドの「お支払方法」、「送料について」をご覧下さい)
申込の有効期限 なし (期間限定商品の場合は各商品の説明中に期限を記載しております)
引渡し時期

お届け日のご指定は10日後以降で承ります。
混み合っている場合、地域によりそれ以上のお日にちを頂く場合がございます。

代金引換・クレジット決済
お届け日のご指定がない場合は、1週間程度で発送致します。

銀行振込
ご指定お届け日の7日前までにご入金をお願い致します。
お届け日のご指定がない場合は、お振込確認後、1週間程度で発送致します。

お支払方法 代金引換(現金のみ)
クレジットカード(1回払い、分割払い、リボ払い)
銀行振込(先払い)
お支払期限

代金引換
商品到着時に配達員の方へお支払下さい。

クレジット決済(クロネコヤマト)
商品出荷時に決済致します。

銀行振込(先払い)
ご指定お届け日の7日前までにご入金をお願い致します。

返品

マーブルデニッシュ・グランデニッシュ・マーブルクルート・コンフィチュール・紅茶のご返品について
万一、不良品、ご注文以外の商品などがお手元に届いた場合は、送料を弊社負担にて交換させていただきますのでご連絡をお願いします。 なお食品という性質上、商品に問題がない場合は返品、交換はお受けできません。

オリジナル・エコバッグのご返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。送料は当社負担にてすぐに返品・交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、お届け日7日間以内、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。その際、当社より発送いたしました送料・返送料・返金振込手数料はお客様のご負担となります。商品のタグ・説明書等を破損・破棄された場合はお受けできません。
※ 使用ディスプレイ、撮影環境によって商品の色は見え方が多少異なりますので予めご了承願います。
商品発送後のキャンセルまたは受け取り拒否、長期不在による運送会社の保管期限切れは発送時点で運送会社への送料(代引き手数料を含む)が発生するため「お客様都合による返品扱い」となります。その場合、往復送料、代引きの場合は代引き手数料を請求させていただきますのでご注意ください。この場合の送料は当社の送料料金ではなく運送会社の正規送料となります。
返品・交換の場合は必ず当社へご連絡ください。当社の了解なしに返送された場合は受け取りを拒否させていただくことがあります。

連絡先 お問い合わせ先
TEL:075-682-3900(平日・土祝/10:00~18:00)
FAX:075-682-3933
メールアドレス:info@grandmarble.com